帮助中心

旅行社提示

• 跟团游小提示
• 如何选择旅行社
• 旅游参团报名提醒
• 跟团游注意事项
• 奖金返现相关问题
• 什么是点评奖金
• 如何注册会员
• 哪些人不适宜上高海拔？
• 高原反应紧急情况的处理
• 什么是高海拔？
• 高海拔活动注意事项
• 泡温泉安全提示
• 滑雪安全提示
• 高原旅行安全提示
• 旅行社违法违规行为实务解读-同团不同价
• 游客贵重物品遗失被盗，责任由谁承担？
• 因疫情取消出游，团费迟迟不退怎么办？

预定流程说明

• 在线旅游预定流程
• 旅游团产品名词解释
• 如何提交订单
• 旅行社旅游合同签署

付款和发票

• 定金支付
• 门店支付或银行汇款
• 旅行社旅游发票
• 报团后团费如何退

签署旅游合同

• 传真/邮件签署合同
• 旅游定金一般要交多少钱
• 旅行社门市地址在哪里？
• 能传真签合同吗？
• 可以不签合同吗？
• 出行计划取消，订好的机票和火车票能退吗？

其他问题

• 旅行社责任险与旅游意外险的区别
• 旅行社真伪鉴别
• 跟团游怎么合算
• 成都市区有哪些景点
• 辨别不合理低价游
• 旅行社行前说明
• 如何获得旅游抵用券？

酒店预定

• 酒店订单状态说明
• 酒店网上预订须知
• 酒店预订常见问题
• 酒店预订流程

景点门票预订

• 门票订单状态说明
• 门票网上预订须知
• 门票预订常见问题
• 门票预订流程

签证

• 拒签后还可以继续申请签证吗？
• 什么是旅游签证？
• 旅游签证的特点？
• 什么是多次往返签证？
• 什么是商务签证？
• 什么是销签？
• 什么是拒签？
• 一般拒签都有哪些原因？
• 什么是签证？